一、如何做好数据埋点
所谓埋点就是在应用中特定的流程收集一些信息,用来跟踪应用使用的状况,后续用来进一步优化产品或是提供运营的数据支撑,包括访问数(Visits),访客数(Visitor),停留时长(Time On Site),页面浏览数(Page Views)和跳出率(Bounce Rate)。这样的信息收集可以大致分为两种:页面统计(track this virtual page view),统计操作行为(track this button by an event)。
现在埋点的主流有两种方式:
- 第一种:自己公司研发在产品中注入代码统计,并搭建起相应的后台查询。
- 第二种:第三方统计工具,如友盟、神策、Talkingdata、GrowingIO等。
代码埋点的优点:
使用者控制精准,可以非常精确地选择什么时候发送数据
使用者可以比较方便地设置自定义属性、自定义事件,传递比较丰富的数据到服务端。
代码埋点的缺点:
埋点代价比较大,每一个控件的埋点都需要添加相应的代码,不仅工作量大,而且限定了必须是技术人员才能完成;
更新代价比较大,每一次更新,都需要更新埋点方案,然后通过各个应用市场进行分发,而且有的用户还不一定更新,这样你就获取不到这批用户数据。
如何给app客户端进行埋点?
领导说,APP需要加一下统计,你负责搞定
研发说,APP需要统计哪些地方,你列一下埋点需求
研发说,APP的数据统计SDK用哪家的?你选好了注册一下、运营说,咱们的APP都能看哪些数据?平台在哪?怎么查首页的UV?
数据分析是一个很复杂的工作,很多人在谈如何挖掘数据,做用户画像,设计数据漏斗,如何负责用户生命周期管理,但发现很多人却卡在了数据分析的第一步,那就是如何做数据埋点。
完成一个APP数据埋点的几个步骤:
注册一家统计网站
新建应用
获取KEY和SDK代码包
将埋点需求和SDK包发给研发
自定义埋点需求完善
研发开发并完成APP上线
在后台查看数据
1、注册账号
建议用公司邮箱或者公用邮箱注册,别用自己的私人邮箱和手机号码,后续一旦有交接和工作变动时会比较麻烦。
2、新建应用
登录后一般都有“新建应用”,可以选标准统计,大部分APP都选这个。游戏的app另说。名称写自己app的名称,分类自己选1个。选错了也不影响。
平台根据情况自己选。后期我们看数据和埋点都是ios和安卓分开的,所以你如果2个端都做,就一起都选上。描述可选,不用填。
三、埋点后能看到什么数据
上面提到,按照步骤完成数据分析sdk集成和自定义事件后,就可以看到数据了。
不添加自定义事件,可以看到基础数据,添加后,可以看到更细节的按钮,页面等点击数据。
查看自定义事件埋点数据,还是进入刚才的“事件分析”页面,点击对应埋点即可看到数据。
可以筛选时间段。
除了这些外,如果你还想看 几个页面之间的转化路径和数据漏斗。那还需要添加“转化分析”。
添加转化分析后,可以看到例如: 进入首页-点击注册按钮-进入注册成功页 这几步的转化率和流失率。会自动生成一个转化分析图。当然你也可以分别看这几个页面的数据,自己去分析汇总。
进阶的方法还有把事件埋点配合转化分析、访问路径、转化漏斗等工具使用,从点到面地了解用户的使用行为、APP存在的问题。
产品核心指标一般包含:
- 产品规模
1.1 用户数据。如新增用户、用户类型分布、活跃用户、沉默用户、启动次数、版本分析等。
1.2 业务数据。这个与具体业务有关,如问答社区的问题数,回答数,全网热度,浏览量;如对含交易平台的交易量,交易额,客单价,转化率,利润等。
- 产品运营
2.1 流量数据。pv,uv,dau,mau,留存分析(次日留存,7日留存, 用户新鲜度), 流失分析(日周月、自然流失、回归流失),
2.2 渠道数据。渠道流量,渠道转换率,渠道评价,渠道时段详情,渠道质量(渠道活跃用户/渠道流量)等。