有些机构频繁出现员工离职、团队散漫的现象,这就需要管理进行自我反省。那么,该如何激励员工,增强团队的凝聚力呢?
一、定目标,常评估
无论是新员工还是老员工,都要制定一个目标和方向并进行评估,让每天的工作都有方向。
每周的新人培训会必不可少。培训会的形式多种多样,如:专业技能培训;新人总结会。同时,要具体地给出员工改善的方法,该如何落实地的去操作。
对于老员工,同样需要关注他们的工作内容,并且让他们为自己制定一个目标,通过努力去完成,千万不可怠慢。
二、写日报,善总结
要求员工们写日报,并且对每天的工作内容进行总结和分析,清楚了解自己做了什么,获得了什么成果。
写日报的过程也是新人学会独立思考的过程,埋头苦干又会思考的员工才是潜力股。
不写日报的员工,想到哪做到哪,效率低又找不到方法,还没有领导的后援。他们的困难永远藏在心里,得不到任何的解决。日报要写给自己看不是放哪里给领导看,要落实。
三、多鼓励,多赏识
对员工适当地进行表扬,可以激发他们工作的积极性。只有被人认可,自己的价值有所体现,那么你才会动力继续做下去。
对于新人,可以在培训会上给予当众表扬,并让他们分享成功经验。这样不仅可以保持员工的热情,还可以让其他新人学习效仿。
对于老员工,我们更要学会赏识,多多发现他们身上的闪光点,用间接赞美的方式来赏识。
四、多关心,少指责
员工无法时刻保持着积极的工作激情,有时候发现不妥,需要从员工的角度出发,关心了解员工的生活。
即便员工的任务没有完成好,也不要有过多的指责。从他们的角度去阐述问题,这样员工会比较容易接受批评,并改正自己所做的不足。
五、多沟通,少误解
在任何一个团体,都离不开“沟通”二字。只有多沟通,才能发现问题,才能增加彼此之间的信任。
例如,在举办招生活动之前,可以号召员工一起开会,大家可以就自己的想法提出一些建议,摆出各自的观点,进行仔细分析,最后取出最合适的方案。
少一些误解,多一份沟通,彼此之间才会多一份真诚。
六、多互动,少沉默
办公室氛围最忌讳的就是沉默与安静。无论是在办公还是开会,鼓励员工们多互动,可以分享自己的心得与想法。
有人会问,安静的办公室氛围不正好适合办公吗?其实不然。若想调动起员工们的积极性,这离不开办公室的活跃度和互动性。过于安静的环境只会让大家全程零交流,不敢说话。
七、要放权,多参与
将更多的话语权放给员工,让他们参与方案的制定过程。这样在实行任务过程中,大家才会拥护这个方案。
当他们参与进来的时候,一方面可以借鉴别人的长处,另一方面可以快速地融入团队工作中。