职业辅导笔记

第六章　生涯发展评估

第一节　生涯发展评估的功能与模式

识记：1、评估的功能；2、评估的类型。

领会：标准化评估与非标准化评估的优缺点。

一、评估的功能

    评估的三种角色：1、激励、扩展并提供生涯探索的焦点；2、激励与生涯发展有关的自我探索；3、提供各种生涯选项有关的信息。

    通过评估可以了解当事人的物质、问题类型及症结所在，并探索现状形成的原因。评估结果为当事人和辅导员提供更深入的认知和更多的信息。

二、评估的分类

    1、标准化评估：是使用标准化的心理测验量表对来访者的各方面特质如能力、兴趣、价格、价值观等进行量化的评定，以了解当事人在生涯发展方面的现状及问题。包括能力、兴趣、价值观、生涯成熟度评估等。

    2、非标准化评估：是通过一些非标准化的工具来进行评定。缺点：没有标准化测验的信效度，也对咨询员提出了更高的要求，需要掌握较高的观察技术、分析能力。优点：使用条件和要求没有标准化工具那样严格。为咨询员提供了更多的灵活性和空间，将标准化的意向测验变为双方互动的评估过程，有助于咨询员协助来访者作更深入的探索。

第二节　标准化评估

识记：1、有代表性的能力测验；2、有代表性性的兴趣测验；3、有代表性的价值观测验

领会：能力、兴趣、人格、价值观测验各在生涯发展评估中的作用。

一、能力测验：能力测验主要测量特定技能与专长，或是取得某一特定专长的能力。在生涯评估中的作用主要是预测个体在工作或教育方案中可能取得的成就。也可以为被评估者指出个人在认识能力方面的长处与短处。包括标准化的智力、能力、成就测验。有综合性的普通能力测验，更多是用单一测验本形式发行的只评测单一能力倾向的特殊能力测验。经典智力测试在生涯评估中应用较少。

在职业辅导中的作用：评估来访者的潜在生涯发展；发现来访者内在潜能的特点；成就测验是对能力现状的评测，主要是对学业成就的评估。

有代表性的能力测验：

    1、一般能力倾向测验（GATB）：美劳工部47年编，8个纸笔测验，4个操作测验，测9种能力（智力、言语、数理、空间判断、形状知觉、书写知觉、运动协调、手指灵巧度、手腕灵巧度）。

    2、区别能力倾向测验（DAT）。47年，应用最广泛的多重能力倾向成套测验，8个分测验组成，有一个特殊形式《人事和职业评定区别能力倾向测验》，此形式可选择与具体职业有关的特定测验单独使用。可计算机施测。

    3、职业能力倾向测验。世界各国公务员考试中已成为重要的筛选工具之一。我国作为公务员考试中笔试的一部分。

    4、军事服务职业能力倾向综合测验（ASVAB）。是美军用来安置新兵到军队不同岗位并选择优秀的测验。现在使用最广泛的多元能力倾向成套测验之一。可计算机施测。

二、兴趣测验：帮助个体找出做起来会感到满足和快乐的工作。对个体和组织都好。通过分析当事人的资料与某职业群体之间的相似程度来进行评价，相似性越高，表示当事人该群体的特质越接近，就越合适，反之越步合适。

     兴趣评定的4种方法：1、表达的兴趣，2、表现的兴趣，3、测验的兴趣，4、问卷的兴趣（4为常用的方法）。

     兴趣问卷的结果报告常用方法：一是直接与特定的职业比较，看个体喜欢不喜欢这份职业（如库德职业兴趣调查），一是通过施测得出受测者的兴趣类型或者兴趣范围，以此作为选择的参考（如霍兰德《自我导向探索》）

     有代表性的兴趣测验：

     1、霍兰德的《自我导向探索》SDS。目前世界范围内应用最广泛。实施容易，自助型问卷，能自己计分解释，结果能提供大量信息。包含两个内容，自我导向探索问卷和职业索引。测试6种人格类型中得分最高3型与职业索引中匹配对应职业。

     2、《斯特朗兴趣量表》SII。最早的标准化职业兴趣测验，目前仍在应用的历史最悠久的。用以测量反应者各种偏好。能够把受测者与某特定职业从业人员进行比较，查看符合度；能帮个体发现工作外感兴趣的活动，工作中没有满足的兴趣类型；还可帮咨询师改善咨询效果，发现来访者兴趣与个人风格偏好，可以制定更被来访者接受和更感兴趣的咨询方案。电脑施测。

    3、库德职业兴趣调查表KOIS。特点：使用三选一强迫选择的自比项目形式；使用特定职业从业者的选择做为效标（关注受测者兴趣和各职业人们间的相似程度，而SII将每种职业都与一般群体比较）。电脑计分。

    4、坎贝尔兴趣暨技能调查。一套整体性心理测评工具中的一部分。

三、人格测验：个体需求结构经常变化，当事人对新的需要及结构改变的原因可能并不清楚。施测可以协助来访者澄清对需求的认识，提出生涯探索要求。分为客观测验和投向测验两类。在生涯辅导中大都使用客观测验。

有代表性的人格测验：

1、《16项人格因素问卷》16PF。卡特尔49年。主要内容是测量职业的人格类别以及职业的适宜性。得到人格16项因素分布剖面图，可与职业档案资料比较，可以了解与该职业的适宜性有多大。

    2、《加州心理测验》CPI。哈里森·高夫57年。根据人们人际行为方式进行归类，预测特定情境下会如何反应。支配性、上进、社交、自在、从众……。

    3、《梅耶－布里格斯人格类型》MBTI。布里格斯根据荣格人格特质理论发展。测量人们在4对特质上的偏好情况，内向I－外向E；感觉S－直觉N；思维T－情感F；知觉P－判断J。产生16种类型。

四、价值观测验：考虑到价值观对个体生涯选择的影响，帮助来访者澄清内在的价值观，处理不同价值的冲突，探索他所关注的工作价值，发现与其内在价值相一致的工作生活模式。

    作用：通过价值观测量，可帮助来访者了解自己心中重视的生活方式或者工作价值，从而可以检讨目前工作所无法满足的事项，以做为咨询探讨的一个重点，探索如何调整生涯发展以满足价值观的需要。

    可分为两类：一类是测量具体工作价值观的量表，测量与工作满意有关的价值。另一类是测量更广泛生活风格量表。

    测量工作价值观的代表性量表：

    1、工作环境偏好表：测验个体对层级行政机构的适应能力。不限时间，自我施测。（反应出个人在官僚组织中所产生的态度、价值与行为的认同度）。

    2、职业价值观问卷WVI：测量个人从工作环境中所能找寻到的满意来源。

测量广泛风格的代表性量表：

    1、价值研究：根据奥尔波特价值观理论编制。测量6种范畴价值，理论的；经济的；审美的；社会的；政治的；宗教的。自我施测。

    2、个人价值调查：测量人们在处理日常问题时所采取的价值取向。分数代表下列结果：务实性、成就性、变化性、决断性、程序性、目标导向。

    3、价值量尺：测量21种价值。帮助了解与生活角色有关的价值，以及评估工作角色对其他生活角色的重要性。

第三节　非标准化评估

大纲无要求。

非标准化评估与标准化的区别：1、所用工具不同；2、测评过程不同；3、得到的结果不同；4、测试者的角色不同。

常用的非标准化评估工具：1、职业组合卡；2、生活形态评估；3、自我评估。

第四节　评估结果的解释与应用

识记：解释评估结果的基本原则

领会：1、解释结果之前的准备；2、解释测验的要领。

一、解释与应用的基本原则：生涯评估的意义在于咨询师通过各种方法收集当事人的信息，并协助当事人作出可以接受的、有关职业选择或职业转换的决定。

必需非常重视测验结果的解释，解释是应用的前提。

解释的基本原则：咨询师解释测验结果，鼓励当事人参与。

    必需解释是因为：不能将结果不加解释直接给当事人，以免被误读。解释应由咨询师主导，保证结果解释的科学性、专业性。

     鼓励当事人积极参与是因为：首先，测验项目只是经小样本的反应验证，不能代表全貌及反应当事人全部信息，当与当事人自我认识冲突时不能武断认为当事人错，应共同深入探讨。其次，评估结果是对某类特征的概括性描述，书面化，当事人不见得知道对个人的意义何在。最后，要让当事人理解、认同或对结果提出质疑，激发当事人的生活经验，只有当事人把以往的生活经验同测验结果结合起来，才能真正的认识到测验结果的意义。

二、测验结果解释过程

    解释前的准备：首先，咨询师要非常熟悉所使用的测验工具。其次，咨询师应当自己亲身尝试过此项工具，对施测过程中的感受、可能出现的问题、需要关注的细节都有亲身体验。最后，咨询师要在解释前先熟悉测试结果，对结果所包含的信息做到心中有数。

    解释测验过程：1、了解当事人的测试感受。测试时的身心状态，情绪、健康状况、对测验的态度都可能影响结果。2、鼓励当事人参与对结果的解释。3、解释结果时，咨询师对于结果要保持中立态度，避免将个人的价值观或态度表现出来。4、对于一些相对负面的测评结果，解释时要小心谨慎，避免对当事人造成伤害。