关键是治疗师本身在人格与态度上应该做到以下三个方面:
第一【通情】。
或称作同感、同情心,是指治疗师深入了解并能设身处地体会来访者的内心世界。要想具有正确的通情,必须要有:
1、治疗师要放弃自己主观的参考标准,设身处地从来访者的参考标准来观察和感受事物。
2、治疗师必须踏上一条与来访者体验同步的情感旅程,但又不能对此进行判断或受到他们的感染。
3、治疗师不仅要体会到来访者难以觉察的意义,而且也不能把这种处于来访者潜意识中的意义很快提出来与来访者对峙。4、治疗师要善于运用言语和非言语行为表现自己的通情。
第二【真诚一致】,指治疗师表里如一,言行一致,不造作、不虚假。在治疗中要想做到真诚一致地交流,必须注意下述5项:
1、从角色中解放出来:治疗师无论是在生活中或是在治疗关系中都是真诚的,不必隐藏在自己专业角色之后;
2、自发性交流:治疗师与来访者的言语交流与行为应是自然的,不应受某些规则和技术的限制;
3、非防御的态度:治疗师应努力理解来该者的消极体验,帮助他们深化自我的探索;
4、一致性:治疗师应言行一致,表里如一;
5、自我暴露:治疗师应以真诚的态度,通过言语和非言语行为表达其情感。
第三【表现出无条件积极关注】。治疗师对来访者要表示真诚和深切的关心、尊重和接纳。当来访者在叙述某些可耻或令人焦虑的感受时,要尊重他自由表达的权利,以关注的态度接纳他,既不鄙视或冷漠,也不给予评价或纠正,相信来访者自己能够找到改正的途径和方法。要做到无条件积极关注,需采取两种方法:
首先,要有高度的自觉,随时敏锐地了解个人当前的感受,以便最快地加以调整;其次,要明确我们所接纳的、所尊重的是来访者个人,并非他的不适应,乃至反社会的思想和行为。