70外贸通_外贸跨境电商运营推广网站
QQ登录业务接待是个很重要的流程，那么如何对我们通过运营获取的商机和询盘进行分配至关重要。
商机沟通-询盘-接待设置-咨询分配设置
●按区域分配：
根据业务的具体情况，还有开单情况，或者说语言掌握情况，分配合适的区域业务员。系统会根据买家所在区域，将买家发送的TM/询盘分配到负责该区域的商家账号
●按产品分配：
按照产品分配的模式适合两种类型的企业
①业务员专精于某个产品，把这类产品让运营分配各专业的业务员，有助于开单；
②业务员兼职发送国际站产品，这种类型的公司，需要按照谁发的产品谁的业务分配，促使业务员多发送链接和产品。
买家在商品详情页面发送的TM/询盘，会分配到负责该商品的业务员账号
●优先按已有的客户所属关系分配新询盘：
即同一个买家询盘分配给同一个业务员 若该项勾选了，则后续买家对不同业务员负责的产品发询盘，都会自动分配给同一个业务员处理，避免撞单。如果买卖家建立的客户关系，系统会默会根据客户关系，将买家发送的TM/询盘分配到对应的商家账号，不再走上述分配规则，以此保证沟通的连续性，提升买家沟通体验。
